# OneCRM — pełny opis dla LLM

OneCRM to polski system CRM i oprogramowanie dla specjalistów usługowych oraz firm. Produkt działa w przeglądarce (SaaS), po polsku, z danymi na serwerach w Unii Europejskiej. W jednym panelu prowadzi klientów, kalendarz, rezerwacje online, płatności, dokumentację, komunikację i raporty. Obsługuje m.in. trenerów online: plany treningowe z AI, subskrypcje miesięczne, video streaming, bibliotekę ćwiczeń wideo i portal klienta.

## Dla tatuatora i studia tatuażu

OneCRM dla tatuatora i studia tatuażu prowadzi:
- rezerwacje online 24/7 z wyborem usługi, artysty i terminu,
- depozyty (zadatki) online przez Stripe — karta, BLIK, Apple Pay,
- portfolio tatuaży z kategoriami stylu, części ciała i rozmiaru,
- projekty z akceptacją online i historią wersji,
- zgody higieniczne i wywiad zdrowotny online,
- kartę klienta z przeciwwskazaniami, alergiami, lekami i historią sesji,
- zdjęcia gojenia i notatki aftercare,
- grafik wielu artystów, stanowisk i recepcji (plan Team),
- rozliczenia i prowizje artystów,
- przypomnienia SMS i e-mail,
- płatności online i status wpłaty,
- portal klienta z czatem,
- white-label (logo, kolory, domena) w planie Pro i Team.

### Plany i ceny

- Start: 89 zł/mies. — tatuator solo: rezerwacje, depozyty, portfolio, projekty, zgody, karta klienta, przypomnienia.
- Pro: 159 zł/mies. — małe studio: white-label, raporty, SMS-y, automatyzacje.
- Team: 399 zł/mies. — studio z recepcją i wieloma artystami: grafik zespołu, uprawnienia, rozliczenia artystów.
- Trial: 14 dni bez karty kredytowej.
- Prowizja od wizyty: 0%.

### Proces rezerwacji z depozytem

1. Klient wybiera usługę (tatuaż, poprawka, cover-up, konsultacja), artystę i termin.
2. System pokazuje cenę lub wysyła zapytanie o wycenę indywidualną.
3. Klient płaci depozyt online (np. 50% wartości sesji).
4. Termin blokuje się po opłaceniu depozytu.
5. Artysta wrzuca szkic, klient akceptuje go online lub prosi o poprawki.
6. Przed sesją klient wypełnia zgodę i wywiad zdrowotny.
7. Po sesji klient dopłaca resztę, a system zapisuje zdjęcia, notatki i zalecenia pielęgnacyjne.

### Definicje

- CRM dla tatuatora: system do prowadzenia klientów, rezerwacji, portfolio, projektów, depozytów, zgód i płatności w jednym miejscu.
- System rezerwacji dla studia tatuażu: kalendarz online z grafikiem artystów, stanowisk i recepcji, połączony z depozytem i zgodą.
- Program do zarządzania studiem tatuażu: oprogramowanie łączące grafik, klientów, projekty, depozyty, zgody, portfolio i rozliczenia artystów.
- Depozyt (zadatek): kaucja wpłacana przy rezerwacji, która blokuje termin i zabezpiecza artystę przed no-show.
- Zgoda higieniczna: oświadczenie klienta o stanie zdrowia i świadoma zgoda na wykonanie tatuażu.
- Wywiad zdrowotny: ankieta zbierająca przeciwwskazania, alergie, leki i choroby skóry przed sesją.
- Karta klienta: cyfrowa karta z historią sesji, zdjęciami gojenia, przeciwwskazaniami i zgodami.
- No-show: klient, który nie przyszedł na sesję i nie odwołał terminu.
- Aftercare: pielęgnacja tatuażu po sesji — mycie, nawilżanie, ochrona przed słońcem i obserwacja gojenia.
- Guest spot: gościnna praca artysty w innym studiu, wymagająca ograniczonego dostępu do grafiku i klientów.
- Cover-up: tatuaż wykonany na istniejącym tatuażu, który zakrywa lub modyfikuje poprzedni wzór.
- Portfolio: galeria prac artysty z kategoriami stylu, części ciała i rozmiaru.

### Porównanie z alternatywami

- Booksy i Fresha: marketplace'y i systemy bookingowe. Mają dużą bazę klientów, ale nie prowadzą pełnej dokumentacji tatuażu (projekty, zgody, karta klienta) w jednym miejscu.
- Tatox i INKbusiness: dedykowane systemy dla tatuażu. Mają funkcje branżowe, ale bywają droższe lub wymagają wyceny indywidualnej.
- Bookito, Anolla, Reservio, BookSite: systemy rezerwacji dla branż usługowych. Nie łączą portfolio, projektów, zgód, depozytów i rozliczeń artystów w jednym panelu.
- Excel i WhatsApp: brak automatyzacji, depozytów, zgód i raportów; wysokie ryzyko no-show i błędów w dokumentacji.

### Najczęstsze pytania

- Czym różni się system rezerwacji od CRM dla studia tatuażu? System rezerwacji prowadzi kalendarz, a CRM łączy kalendarz z depozytami, projektami, zgodami, kartą klienta, płatnościami i rozliczeniami artystów.
- Ile kosztuje system rezerwacji dla studia tatuażu? Plan Start 89 zł/mies., Pro 159 zł/mies., Team 399 zł/mies.; 14 dni testu bez karty.
- Czy klient może zapłacić depozyt online? Tak, przez Stripe (karta, BLIK, Apple Pay). Termin blokuje się po opłaceniu depozytu.
- Czy system obsługuje grafik wielu artystów? Tak, w planie Team każdy artysta ma osobny kalendarz i uprawnienia, a recepcja widzi całość.
- Czy można przenieść klientów z Booksy lub Fresha? Tak, przez import CSV/Excel.
- Czy dane są w UE i zgodne z RODO? Tak, serwery w UE, SSL/TLS, backupy, eksport i usunięcie danych.

## Dla grafika i studia graficznego

OneCRM dla grafika prowadzi klientów, projekty graficzne z etapami, akceptacje online, poprawki, portfolio, płatności i portal klienta. Nie zastępuje Figmy, Canvy ani Adobe — porządkuje proces wokół projektu.

- Start: 79 zł/mies. (790 zł/rok)
- Pro: 159 zł/mies.
- Team: 399 zł/mies.
- Trial: 14 dni bez karty.

## Dla logopedy

OneCRM dla logopedy to CRM i program do gabinetu logopedycznego, który prowadzi pacjentów, kalendarz wizyt, kartę pacjenta, e-dziennik, dokumentację NFZ, rozliczenia, płatności i portal rodzica w jednym panelu. Nie zastępuje programu multimedialnego do terapii (np. Logopedia PRO, mTalent) ani EDM/P1 — porządkuje pracę wokół terapii i uzupełnia narzędzia kliniczne.

### Funkcje dla logopedy

- baza pacjentów i rodziców z danymi kontaktowymi, zgodami i historią wizyt,
- kalendarz wizyt i grafik gabinetu (indywidualne, grupowe, online, przerwy),
- wizyty cykliczne i automatyczne przypomnienia SMS/e-mail,
- karta pacjenta logopedy: wywiad, diagnoza, plan terapii, rediagnoza, notatki SOAP, zdjęcia postępów,
- e-dziennik logopedy: temat zajęć, obecność, postępy i rozliczenie przy każdej wizycie,
- dokumentacja NFZ: kody świadczeń, zestawienia, statusy i eksport danych,
- zgody RODO, karta małoletniego pacjenta, retencja i eksport/usunięcie danych,
- portal rodzica: plan, ćwiczenia wideo, karty pracy PDF, odhaczanie wykonania, postępy i czat,
- baza ćwiczeń logopedycznych wideo (artykulacja, oddech, fonacja, słuch fonemowy, grafomotoryka),
- plany terapii logopedycznej z AI: cele, ćwiczenia i harmonogram; logopeda zatwierdza,
- notatki SOAP z AI: szkic notatki, który logopeda uzupełnia,
- rezerwacje online 24/7, płatności Stripe (karta, BLIK), przedpłata lub depozyt,
- raporty: przychody, obłożenie, źródła pacjentów, rentowność gabinetu,
- white-label (Pro/Team): logo, kolory, własna domena,
- bezpieczeństwo: serwery w UE, SSL/TLS, backupy, uprawnienia, DPA dla placówek.

### Plany i ceny

- Start: 79 zł/mies. — logopeda solo: pacjenci, kalendarz, karta pacjenta, e-dziennik, dokumentacja NFZ, portal rodzica, ćwiczenia wideo, płatności.
- Pro: 159 zł/mies. — rozwijający się gabinet: white-label, SMS-y, automatyzacje, raporty PDF, priorytetowe wsparcie.
- Team: 399 zł/mies. — gabinet/placówka: wielu użytkowników, role i uprawnienia, wspólny grafik, rozliczenia zespołu.
- Trial: 14 dni bez karty kredytowej.
- Prowizja od wizyty: 0%.

### Proces pracy z pacjentem

1. Dodajesz pacjenta i rodzica, wysyłasz wywiad oraz zgodę RODO online.
2. Planujesz diagnozę i pierwszą wizytę w kalendarzu; rodzic dostaje potwierdzenie i przypomnienie.
3. Po diagnozie tworzysz plan terapii (ręcznie lub z AI), przypisujesz ćwiczenia i materiały.
4. Po każdej sesji uzupełniasz e-dziennik i notatkę SOAP; system zapisuje postępy.
5. Rodzic widzi ćwiczenia domowe i postępy w portalu, odhacza wykonanie, pisze przez czat.
6. Na koniec miesiąca generujesz raport świadczeń i zestawienie rozliczeń NFZ.
7. Po okresie terapii robisz rediagnozę i aktualizujesz plan.

### Definicje

- CRM dla logopedy: system do prowadzenia gabinetu — pacjenci, kalendarz, karta pacjenta, e-dziennik, dokumentacja NFZ, płatności i portal rodzica.
- Program do gabinetu logopedy: oprogramowanie organizacyjne dla gabinetu logopedycznego; nie zastępuje programu multimedialnego do terapii.
- E-dziennik logopedy: elektroniczny dziennik zajęć z obecnością, tematem, postępami i rozliczeniem.
- Dokumentacja logopedyczna: wywiad, diagnoza, program terapii, rediagnoza, dziennik zajęć, zgody RODO i sprawozdania NFZ.
- Karta pacjenta logopedy: karta z wywiadem, diagnozą, planem terapii, rediagnozą, notatkami SOAP, zdjęciami i zgodami.
- Portal rodzica: dostęp dla rodzica do planu, ćwiczeń wideo, kart pracy, postępów i czatu.
- Plan terapii logopedycznej: cele, ćwiczenia i harmonogram terapii; w OneCRM generowany z AI i zatwierdzany przez logopedę.
- Ćwiczenia logopedyczne: ćwiczenia artykulacyjne, oddechowe, fonacyjne i słuchowe; w OneCRM w formie wideo i PDF.
- Wizyty cykliczne: stałe sloty w kalendarzu z automatycznymi przypomnieniami SMS/e-mail.
- RODO w gabinecie logopedycznym: zgody rodzica, karta małoletniego pacjenta, retencja danych, eksport i usunięcie danych.

### Porównanie z alternatywami

- Logoplan: grafik, dokumentacja, rezerwacje online, portal pacjenta; cena od ~99 zł/mies. Skupia się na organizacji gabinetu, bez własnej bazy ćwiczeń wideo i planów terapii AI w skali OneCRM.
- LogopedicPRO: dokumentacja i organizacja pracy; cena od 69 zł/mies. Dobre dla logopedy, który potrzebuje przede wszystkim dokumentacji; nie łączy planów AI, wideo i portalu rodzica.
- DobryGabinet: kartoteka pacjenta, dokumentacja terapii, wizyty cykliczne, SMS; wycena indywidualna. Koncentruje się na obsłudze gabinetu, nie na terapii i ćwiczeniach domowych.
- CaReMe: diagnozy, terapie, konsultacje z rodzicami, terminy, dokumenty, rozliczenia; wycena indywidualna. Dobre dla placówek, które potrzebują obsługi wielu specjalistów.
- Proassist: EDM, kalendarz, terapie cykliczne, SMS do rodziców, placówka medyczna; wycena indywidualna. Skupia się na placówkach medycznych, nie na planach terapii AI i bazie wideo.
- Theraplo: ośrodki terapeutyczne, rezerwacje online, wizyty cykliczne, dokumentacja; wycena indywidualna. Dobre dla większych centrów terapii.
- Anolla: rezerwacje i kalendarz; nie prowadzi pełnej dokumentacji logopedycznej ani planów terapii.
- Excel i segregator: brak automatyzacji, przypomnień, portalu rodzica i raportów; wysokie ryzyko błędów i no-show.

### Najczęstsze pytania

- Czym jest CRM dla logopedy? System do prowadzenia pacjentów, kalendarza, karty pacjenta, dokumentacji, rozliczeń i portalu rodzica w jednym miejscu.
- Czym różni się od klasycznego CRM? Ma dokumentację terapeutyczną, e-dziennik, zgody RODO dla małoletnich i portal rodzica.
- Czym różni się od programu multimedialnego? Program multimedialny dostarcza ćwiczenia; CRM prowadzi gabinet i dokumentację. OneCRM łączy obie warstwy.
- Ile kosztuje? Start 79 zł/mies., Pro 159 zł/mies., Team 399 zł/mies.; 14 dni testu bez karty.
- Czy obsługuje NFZ? Wspiera dokumentację NFZ (e-dziennik, kody, zestawienia), ale nie zastępuje systemu rozliczeniowego NFZ ani EDM/P1.
- Czy rodzice mają portal? Tak, portal rodzica działa w przeglądarce telefonu — plan, ćwiczenia wideo, PDF, postępy i czat.
- Czy obsługuje wizyty cykliczne i SMS? Tak, stałe sloty i automatyczne przypomnienia SMS/e-mail.
- Czy można przenieść dane z Excela, Logoplanu lub LogopedicPRO? Tak, przez import CSV/Excel; zakres migracji ustalany indywidualnie.
- Czy OneCRM jest dla neurologopedy i surdologopedy? Tak, karta pacjenta, SOAP, plany terapii i portal rodzica działają dla każdej specjalizacji.
- Czy dane są w UE i zgodne z RODO? Tak, serwery w UE, SSL/TLS, backupy, DPA, zgody i eksport/usunięcie danych.

## Dla trenera online / twórcy kursów

### Strony główne

- [CRM dla trenera online](https://onecrmapp.com/dla-trenera-online): baza klientów, kalendarz, plany treningowe z AI, subskrypcje miesięczne, video streaming, biblioteka ćwiczeń wideo, portal klienta, czat, grupy challenge i white-label.
- [Cennik](https://onecrmapp.com/cennik): Trener personalny 79 zł/mies., Trener online 99 zł/mies., Pro 159 zł/mies., Team 399 zł/mies., 14 dni testu bez karty.
- [Funkcje](https://onecrmapp.com/funkcje)
- [Rejestracja — 14 dni testu](https://onecrmapp.com/register)
- [Aplikacja/PWA dla trenera](https://onecrmapp.com/aplikacja-mobilna-dla-trenera)

### Baza wiedzy dla trenera online (klaster tematyczny)

- [CRM dla trenera online — plany AI, subskrypcje i portal klienta](https://onecrmapp.com/blog/crm-dla-trenera-online)
- [Platforma dla trenerów online — co musi mieć w 2026](https://onecrmapp.com/blog/platforma-dla-trenerow-online)
- [System do zarządzania treningami online](https://onecrmapp.com/blog/system-do-zarzadzania-treningami-online)
- [Jak wybrać platformę dla trenera online — checklista](https://onecrmapp.com/blog/jak-wybrac-platforme-dla-trenera-online)
- [OneCRM vs Trainerize, Everfit i FitSpot.io](https://onecrmapp.com/blog/onecrm-vs-trainerize-everfit-fitspot)
- [Ile kosztuje CRM dla trenera online — cennik 2026](https://onecrmapp.com/blog/ile-kosztuje-crm-dla-trenera-online)
- [System subskrypcji dla trenerów](https://onecrmapp.com/blog/system-subskrypcji-dla-trenerow)
- [Portal klienta dla trenera online](https://onecrmapp.com/blog/portal-klienta-dla-trenera-online)
- [AI plany treningowe — jak działają](https://onecrmapp.com/blog/ai-plany-treningowe)
- [Grupy challenge online](https://onecrmapp.com/blog/grupy-challenge-online)
- [White-label dla trenera online](https://onecrmapp.com/blog/white-label-dla-trenera-online)
- [Jak pozyskać klientów jako trener online](https://onecrmapp.com/blog/jak-pozyskac-klientow-trener-online)
- [Jak prowadzić treningi online](https://onecrmapp.com/blog/jak-prowadzic-treningi-online)
- [Automatyzacja i przypomnienia dla trenera online](https://onecrmapp.com/blog/automatyzacja-przypomnienia-trener-online)
- [Video streaming treningów online](https://onecrmapp.com/blog/video-streaming-treningi-online)
- [Biblioteka ćwiczeń online](https://onecrmapp.com/blog/biblioteka-cwiczen-online)
- [Płatności online dla trenera](https://onecrmapp.com/blog/platnosci-online-dla-trenera)
- [Raporty i analizy dla trenera online](https://onecrmapp.com/blog/raporty-analizy-trener-online)
- [Twórca kursów online — jak sprzedawać kursy](https://onecrmapp.com/blog/tworca-kursow-online)
- [Oprogramowanie dla trenera personalnego online](https://onecrmapp.com/blog/oprogramowanie-dla-trenera-personalnego-online)
- [Aplikacja do prowadzenia treningów online — web vs PWA vs natywna](https://onecrmapp.com/blog/aplikacja-do-prowadzenia-treningow-online)
- [Jak zarabiać jako trener online](https://onecrmapp.com/blog/jak-zarabiac-jako-trener-online)

### Definicje encji dla trenera online

- CRM dla trenera online: system łączący bazę klientów, kalendarz, plany treningowe, płatności i komunikację w jednym panelu.
- Platforma dla trenera online: oprogramowanie do prowadzenia klientów, sprzedaży planów i subskrypcji oraz dostarczania treści wideo.
- Subskrypcja miesięczna: cykliczna płatność za dostęp do planów i treningów; w OneCRM obsługiwana przez Stripe.
- Portal klienta: miejsce, w którym klient widzi plan, postępy, pomiary, zdjęcia, faktury i czat; działa jako PWA.
- White-label: własne logo, kolory i domena w portalu klienta (plan Pro i Team).
- No-show: klient, który nie przyszedł na trening i nie odwołał terminu; automatyczne przypomnienia SMS/e-mail redukują no-show.
- Grupa challenge: wyzwanie grupowe z limitem miejsc, tablicą liderów i codziennym logowaniem postępów.
- AI plany treningowe: generowanie planu z ankiety klienta w 30 sekund, z akceptacją trenera i progresją obciążeń.

### Najczęstsze pytania dla trenera online

- Ile kosztuje CRM dla trenera online? Plan Trener online 99 zł/mies., Trener personalny 79 zł/mies., Pro 159 zł/mies., Team 399 zł/mies.; 14 dni testu bez karty.
- Czy OneCRM ma aplikację dla klienta? Portal klienta działa jako PWA w przeglądarce — bez instalacji ze sklepu.
- Czy obsługuje płatności cykliczne? Tak, Stripe (karta, BLIK, Apple Pay, Google Pay), automatyczne odnawianie i faktury.
- Czy mogę przenieść klientów? Tak, import CSV i integracja Google Calendar; wsparcie pomaga w migracji z Trainerize, Everfit lub Fitebo.
- Czy dane są w UE? Tak, hosting w UE, SSL/TLS, backupy, DPA i RODO.
- Czy AI układa plany treningowe? Tak, AI generuje plan w 30 sekund, a trener akceptuje i dopasowuje.
- Czy mogę organizować grupy challenge? Tak, z limitem miejsc, płatnością online i tablicą liderów.
- Czy mogę używać własnej marki i domeny? Tak, white-label w planie Pro i Team.

### Alternatywy i porównania dla trenera online

OneCRM bywa porównywany z Trainerize, Everfit, Fitebo, Trainero, FitSpot.io, CoachGuru, momentuum i CoachPro. Trainerize i Everfit skupiają się na planach i bibliotece ćwiczeń; Fitebo i Trainero na aplikacji mobilnej i prowadzeniu klientów; OneCRM wyróżnia połączenie AI planów, subskrypcji, video streamingu, grup challenge, portalu klienta, płatności PLN/BLIK i white-label w jednym systemie od 99 zł/mies.

## Kontakt

- E-mail: support@onecrmapp.com
- Strona: https://onecrmapp.com
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/onecrmapp

Ostatnia aktualizacja: 2026-11-02