Serwisant

System do zarządzania zleceniami serwisowymi – CRM dla serwisanta w 2026

PPaweł Kowalski·(aktualizacja: 26 sierpnia 2026)·← Blog

Prowadzisz warsztat i gubisz się w zleceniach, częściach i terminach? Papierowe zlecenia, karteczki z numerami telefonów, "oddzwonię" – to codzienność wielu serwisantów. Ale w 2026 roku możesz działać inaczej. System do zarządzania zleceniami serwisowymi to nie luksus – to narzędzie, które zwraca się w pierwszym miesiącu.

-80%
mniej papieru w warsztacie
+40%
szybsza realizacja zleceń
-70%
mniej no-show z SMS

4 problemy, które rozwiązuje system do zleceń serwisowych

1 Papierowa dokumentacja ginie

Kartka ze zleceniem na biurku, notatka na karteczce, zdjęcie w telefonie – po tygodniu nie wiesz, gdzie czego szukać. Cyfrowy system porządkuje wszystko: każde zlecenie ma historię, zdjęcia i status.

2 Brakuje części w najmniej odpowiednim momencie

Magazyn części z alertami: gdy stan spada poniżej minimum, system wysyła powiadomienie. Zamawiasz na czas, nie tracisz klientów.

3 Klienci nie odbierają sprzętu

Automatyczne przypomnienia SMS i e-mail: "Sprzęt gotowy do odbioru". Klient odbiera szybciej, warsztat nie jest magazynem.

4 Czas pracy nie jest rozliczany

System rejestruje czas pracy nad zleceniem. Wiesz ile godzin zajęła naprawa, ile kosztowała robocizna, ile zarobiłeś.

FAQ

Czy mogę generować protokoły PDF?
Tak – każdy protokół serwisowy generuje się automatycznie z dokumentacją zdjęciową. Możesz wysłać klientowi link lub pobrać PDF.
Ilu pracowników mogę dodać?
Plan Serwisant w OneCRM pozwala na dodanie do 5 pracowników z przypisaniem ról (admin, technik) i grafikiem.

Cena

89 zł/mies

  • ✓ Zlecenia z dokumentacją i zdjęciami
  • ✓ Magazyn części z alertami
  • ✓ Protokoły PDF
  • ✓ Portal zgłoszeniowy klienta
  • ✓ Czas pracy nad zleceniem
  • Do 5 pracowników

Wypróbuj OneCRM dla serwisu za darmo

14 dni, bez karty kredytowej.

Załóż darmowe konto →
K

Paweł Kowalski

Autor tekstów OneCRM

Wypróbuj OneCRM za darmo

Dołącz do 500+ specjalistów, którzy już pracują z OneCRM.

Załóż darmowe konto →