Auto Detailing / Auto spa

CRM dla studia detailingowego — zlecenia, karta pojazdu i pakiety w jednym systemie

BBartosz Malinowski·(aktualizacja: 26 sierpnia 2026)·← Blog

CRM dla studia detailingowego to narzędzie, które zmienia sposób, w jaki prowadzisz zlecenia — z kartek i pamięci na system, który sam przypomina, wycenia i rozlicza. Po 10 latach prowadzenia studia detailingu wiem, że problemem nie jest brak klientów, tylko chaos organizacyjny: każde zlecenie to osobna notatka, a historia auta ginie gdzieś między telefonem a zeszytem. W tym artykule pokazuję, co dokładnie musi mieć CRM dla studia detailingowego, jak wygląda praca na zleceniach z kartą pojazdu i dlaczego cena 79 zł/mies. to najmniejszy wydatek w Twoim studiu.

W skrócie

  • CRM dla studia detailingowego prowadzi zlecenia detailingu (klient, pojazd, pakiet, cena, status), pakiety usług, zdjęcia przed/po, przypomnienia sezonowe, rezerwacje online i płatności w jednym miejscu.
  • Karta pojazdu to serce systemu: marka, model, VIN, nr rejestracyjny, stan lakieru i historia usług dla każdego auta — nawet gdy zmienia się właściciel.
  • Pakiety usług (mycie kosmetyczne, polerowanie, powłoka ceramiczna, wnętrze, Full Detail) sprzedają się z góry — stabilny przychód i mniej pustych grafików.
  • Przypomnienia sezonowe i SMS/e-mail 24h przed wizytą redukują no-show nawet o 60%.
  • Płatności online (Stripe) — klient płaci przed wizytą, koniec z upominaniem się o przelewy.
  • OneCRM kosztuje 79 zł/mies. (790 zł/rok), 14 dni za darmo, bez karty.

Czego zwykły booking nie potrafi, a CRM dla studia detailingowego musi?

Booksy i Timerise umawiają wizytę. CRM dla studia detailingowego prowadzi cały proces: od pierwszego kontaktu, przez ankietę pojazdu, wycenę i rezerwację, po realizację zlecenia, zdjęcia przed/po i follow-up po usłudze. Kluczowa różnica: zlecenie detailingu z kartą pojazdu — każdy samochód ma swoją historię, stan lakieru, preferencje klienta i wykorzystane pakiety.

To właśnie ta historia decyduje o powrotach. Klient, który wraca po 6 miesiącach na odświeżenie powłoki, nie musi tłumaczyć, co robił mu wcześniej — system podpowiada całą historię auta na jednym ekranie.

Jak wygląda praca na zleceniach detailingu w OneCRM?

1 Nowe zlecenie = karta pojazdu

Dodajesz klienta i pojazd: marka, model, rocznik, VIN, nr rejestracyjny, stan lakieru (zarysowania, hologramy, rdza), wybrany pakiet i cena. Zlecenie trafia na listę z statusem: nowe → w realizacji → gotowe → odebrane.

2 Zdjęcia przed/po w karcie zlecenia

Fotografujesz auto przed pracą i po. Klient widzi różnicę w portalu, a portfolio Twojego studia samo się buduje. Zdjęcia (za zgodą) publikujesz na Instagramie jako dowód jakości.

3 Przypomnienia i re-engagement

SMS 24h przed wizytą, przypomnienie sezonowe przed zimą/latem, re-engagement po 60 dniach bez zlecenia. System pracuje, gdy Ty jesteś przy aucie.

Pakiety usług — jak budować przychód cykliczny?

Pakiety to najlepszy mechanizm stabilizacji przychodów studia. W OneCRM tworzysz pakiet (np. "Pakiet 3× mycie kosmetyczne — 350 zł" albo "Polerowanie + powłoka ceramiczna — 1490 zł"), klient kupuje przez link płatności, a system automatycznie śledzi wykorzystane usługi. Przykładowa struktura:

Mycie kosmetyczne — od 80–150 zł (podstawa, powtarzalność co 3–6 tygodni), czyszczenie wnętrza — od 200–400 zł, polerowanie lakieru — od 800–1500 zł, powłoka ceramiczna — od 1200–2500 zł, Full Detail — od 1500–3500 zł. Sprzedane z góry pakiety wypełniają grafik i budują lojalność.

OneCRM vs Booksy / Timerise — co zyskujesz jako studio?

Funkcja OneCRM Booksy / Timerise
Zlecenia detailingu (karta pojazdu)
Pakiety usług
Zdjęcia przed/po
Przypomnienia sezonowe
Rezerwacje online + płatności
Czat / white-label / automatyzacje
Cena miesięczna79 złod 99 zł

Ile kosztuje CRM dla studia detailingowego?

Plan Start: 79 zł/mies. — zlecenia, karta pojazdu, pakiety, zdjęcia, kalendarz, rezerwacje, płatności, przypomnienia. Plan Pro: 159 zł — plus white-label, SMS-y, nielimitowani klienci. Plan Team: 399 zł — wieloosobowe studio. Każdy plan ma 14-dniowy darmowy okres próbny bez karty kredytowej. Dla porównania: jedno zlecenie polerowania to 800–1500 zł — system zwraca się po pierwszym lepiej zorganizowanym miesiącu.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Czy CRM dla studia detailingowego obsługuje auta firmowe i floty?
Tak. Każdy pojazd ma osobną kartę (marka, model, VIN, rejestracja), więc auta flotowe obsługujesz jak osobnych "klientów" z własną historią usług. Przypomnienia o cyklicznym myciu kosmetycznym działają automatycznie.
Czy mogę przenieść klientów z Excela lub Booksy?
Tak. Import CSV z Excela zajmuje kilka minut. Dane z Booksy eksportujesz do CSV i importujesz do OneCRM — historia klientów i pojazdów zostaje z Tobą.
Czy system działa na telefonie przy aucie?
Tak — system działa w przeglądarce na telefonie i tablecie. Robisz zdjęcia przed/po bezpośrednio w aplikacji i aktualizujesz status zlecenia z hali, bez schodzenia do biura.

Podsumowanie

CRM dla studia detailingowego to nie zbędny wydatek — to narzędzie, które porządkuje zlecenia, sprzedaje pakiety i przypomina o klientach, gdy Ty jesteś przy aucie. Czytaj dalej: CRM dla auto detailingu, system obsługi auto detailingów i auto myjni, oprogramowanie dla firm auto detailingowych i zlecenia detailingu z kartą pojazdu.

Wypróbuj CRM dla studia detailingowego za darmo przez 14 dni

Bez karty kredytowej. Skonfigurujesz w 5 minut. Od 79 zł/mies. po okresie próbnym.

Załóż darmowe konto →
M

Bartosz Malinowski

Autor tekstów OneCRM

Wypróbuj OneCRM za darmo

Dołącz do 500+ specjalistów, którzy już pracują z OneCRM.

Załóż darmowe konto →