Poradniki

Ile kosztuje CRM w 2026? Przegląd cen systemów

mmgr inż. Tomasz Wiśniewski·(aktualizacja: 31 sierpnia 2026)·← Blog

Ile kosztuje CRM — to jedno z najczęstszych pytań osób szukających systemu do zarządzania klientami. W tym artykule pokazuję aktualne ceny w 2026 roku, modele cenowe i jak wybrać system, który się zwróci.

W skrócie

  • CRM dla małych firm kosztuje od 59 zł/mies (OneCRM) do 150 zł/mies.
  • Systemy enterprise (Salesforce) kosztują od 300 zł/mies za użytkownika.
  • Model cenowy ma znaczenie: płaska cena vs opłata za użytkownika.
  • OneCRM wycenia się płasko — bez opłat za użytkownika i bez limitu klientów.

Cennik CRM w 2026 — tabela

SystemCena (2026)ModelDla kogo
OneCRMod 59 zł/miesFlat za firmęMałe i średnie firmy
Pipedriveod ~100 zł/mies/użytk.Za użytkownikaZespoły sprzedaży
HubSpotod ~90 zł/mies/użytk.Za użytkownikaMarketing + sprzedaż
Salesforceod ~300 zł/mies/użytk.Za użytkownikaDuże organizacje

Modele cenowe CRM — co warto wiedzieć

Na koszt CRM wpływa model cenowy: (1) płaska cena — płacisz stałą kwotę za całą firmę (OneCRM), (2) opłata za użytkownika — płacisz za każdego pracownika (Pipedrive, HubSpot, Salesforce), (3) opłata za kontakt — płacisz za liczbę klientów w bazie. Przy kilku użytkownikach model „za użytkownika" szybko rośnie w koszcie.

Ile kosztuje CRM dla małej firmy?

Dla małej firmy CRM kosztuje od 59 zł/mies (OneCRM) do ok. 150 zł/mies. Przy płaskiej cenie OneCRM płacisz jedną stałą kwotę niezależnie od liczby użytkowników i klientów. To najkorzystniejszy model dla małych firm.

Ile kosztuje CRM dla dużej firmy?

Dla dużej firmy CRM kosztuje od 300 zł/mies za użytkownika (Salesforce, Microsoft Dynamics) plus koszt wdrożenia. OneCRM skaluje się płasko — od 59 zł/mies, bez opłat za użytkownika, co jest istotną różnicą dla organizacji.

Najczęstsze pytania

Jaki jest najtańszy CRM?

OneCRM kosztuje od 59 zł/mies za całą firmę — to jedna z najniższych cen na rynku, bez opłat za użytkownika.

Czy CRM ma ukryte opłaty?

W OneCRM nie — cena jest płaska i przewidywalna. Wiele systemów dolicza opłaty za użytkowników, kontakty lub funkcje.

Czy droższy CRM jest lepszy?

Nie zawsze. Dla małych firm OneCRM daje pełne funkcje w niskiej cenie. Droższe systemy są dla dużych organizacji z zespołem IT.

Czy CRM się zwraca?

Tak — po pierwszym odzyskanym leadzie lub zmniejszeniu no-show CRM zwykle zwraca się w pierwszym miesiącu.

Podsumowanie

CRM w 2026 kosztuje od 59 zł/mies (OneCRM) do 300+ zł/mies za użytkownika w systemach enterprise. Model cenowy ma znaczenie — płaska cena jest najkorzystniejsza dla małych firm. Wypróbuj OneCRM za darmo przez 14 dni. Zobacz cennik OneCRM.

W

mgr inż. Tomasz Wiśniewski

Autor tekstów OneCRM

Wypróbuj OneCRM za darmo

Dołącz do 500+ specjalistów, którzy już pracują z OneCRM.

Załóż darmowe konto →