Fixly, Oferteo, Zlecenia.net vs CRM — prowizje od zleceń a własna baza klientów
Fixly prowizja — te dwa słowa tłumaczą, dlaczego wiele firm hydraulicznych po pierwszym roku na portalach zleceń zaczyna szukać własnych klientów. Oferteo, Fixly i Zlecenia.net działają na tym samym modelu: dostajesz kontakt do klienta, wykonujesz zlecenie, a portal pobiera kilkanaście procent od wartości robocizny. Przy 3–5 zleceniach miesięcznie to koszt rzędu kilkuset złotych — da się żyć. Przy 15–20 zleceniach prowizje zaczynają przekraczać abonament porządnego CRM, a w zamian dostajesz wyłącznie telefon, nie system, który obsłuży Twoją firmę. W tym artykule liczymy, ile naprawdę kosztują portale, i pokazujemy, kiedy własna baza klientów zaczyna pracować na Ciebie zamiast na portal.
W skrócie
- Fixly, Oferteo i Zlecenia.net pobierają prowizję ~10–20% od zlecenia (szac. na 24.08.2026) — płacisz od każdego zrealizowanego kontaktu.
- Na portalu dostajesz leada, nie system — zlecenia, magazyn, protokoły i przypomnienia i tak musisz ogarnąć sam.
- Prowizje rosną liniowo ze skalą — przy 15–20 zleceniach miesięcznie to 1 500–4 000 zł, czyli więcej niż roczny abonament CRM.
- Własna baza klientów pracuje wielokrotnie — zadowolony klient wraca, poleca, a Ty nie płacisz za powtórny kontakt.
- Model hybrydowy działa najlepiej — portale na pierwsze zlecenia, CRM do obsługi i budowy bazy powracających klientów.
- OneCRM dla hydraulików kosztuje 79 zł/mies. (790 zł/rok), 14 dni za darmo, bez karty.
W tym artykule
Ten wpis to część porównań dla firmy hydraulicznej. Przeczytaj też:
- Excel vs CRM dla hydraulika — co wybrać, gdy odrzucisz portale, ale zostaniesz przy arkuszu.
- Jak wybrać CRM dla hydraulika — kryteria wyboru systemu zamiast portalu.
- Ile kosztuje CRM dla hydraulika — realne ceny porównane z prowizjami portali.
Jak działają portale zleceń dla hydraulików
Mechanizm jest w każdym z tych serwisów podobny i prosty:
- Klient zostawia zlecenie — opisuje awarię, miasto, budżet;
- Portale przesyłają kontakt kilku wykonawcom — zwykle tym, którzy płacą za pakiety lub mają dobre oceny;
- Ty dzwonisz, wyceniasz, wykonujesz — i płacisz prowizję od zlecenia, niezależnie od tego, czy klient zostanie Twoim stałym klientem.
Warto rozumieć różnicę: Fixly i Zlecenia.net działają modelowo „zapłać po wykonaniu” (prowizja od wycenionego zlecenia), a Oferteo dodatkowo sprzedaje pakiety kontaktów zanim jeszcze zrealizujesz jakąkolwiek usługę. W każdym wariancie portal zarabia od obrotu, który Ty generujesz — im więcej robisz, tym więcej płacisz.
Ile naprawdę kosztuje Fixly — prowizje i koszty ukryte
Konkretne stawki portali zmieniają się i zależą od pakietu, kategorii i lokalizacji, dlatego zawsze sprawdzaj aktualny cennik danego serwisu. Na dzień 24.08.2026 orientacyjnie wygląda to tak (szac.):
| Portal | Model rozliczenia | Poziom kosztu (szac.) |
|---|---|---|
| Fixly | Prowizja od zrealizowanego zlecenia | ~10–20% wartości zlecenia |
| Oferteo | Pakiety kontaktów + prowizja | Kontakty w pakietach + ~10–20% |
| Zlecenia.net | Prowizja od zlecenia | ~10–20% wartości zlecenia |
Do prowizji dolicz koszty ukryte: czas na odpisanie na zapytania, walkę z konkurencją o klienta (klient dostaje 3–4 oferty) i fakt, że klient z portalu nie jest Twoim klientem — wróci tam przy następnej awarii, a Ty znów zapłacisz prowizję.
Matematyka prowizji: kiedy portal zaczyna zjadać zysk
Załóżmy średnie zlecenie hydrauliczne za 400 zł (robocizna bez części). Prowizja 15% to 60 zł od zlecenia (szac. na 24.08.2026):
| Zleceń miesięcznie | Prowizja przy 15% (szac.) | OneCRM (abonament) |
|---|---|---|
| 5 | 300 zł | 79 zł |
| 10 | 600 zł | 79 zł |
| 15 | 900 zł | 79 zł |
| 20 | 1 200 zł | 79 zł |
Już przy 5 zleceniach miesięcznie prowizje przewyższają abonament CRM. Pytanie brzmi nie „czy stać mnie na CRM”, tylko „ile zleceń miesięcznie musi obsłużyć portal, żeby zarobić na siebie”. A skoro przy 15 zleceniach płacisz portalowi 900 zł miesięcznie, zastanów się, co byś zrobił z tym budżetem: 11 miesięcy CRM albo 1 miesiąc portalu.
Co dostajesz na portalu, a co w CRM — porównanie
| Funkcja | Fixly / Oferteo / Zlecenia.net | OneCRM (79 zł/mies.) |
|---|---|---|
| Pozyskiwanie nowych zleceń | Tak (płatne) | Nie — bazujesz na własnych kontaktach |
| Baza klientów i historia zleceń | Brak / ograniczona | Pełna, z polami niszy (rodzaj usługi, awaria) |
| Magazyn części z alertem stanu | Brak | Tak |
| Protokoły PDF z podpisami | Brak | Tak |
| Kalendarz i przypomnienia SMS/e-mail | Brak | Tak |
| Płatności online (Stripe, PayU) | Brak | Tak |
| Prowizja od zlecenia | ~10–20% (szac. 24.08.2026) | 0 zł — abonament stały |
Wniosek jest prosty: portal to kanał sprzedaży, CRM to narzędzie pracy. Żaden portal nie policzy Ci stanu magazynu ani nie wygeneruje protokołu — to roboty, które i tak musisz wykonać gdzie indziej.
Skąd wziąć własnych klientów zamiast płacić prowizję
Budowa własnej bazy nie wymaga marketingu za tysiące złotych. W firmie hydraulicznej sprawdzają się konkretne, tanie mechanizmy:
- Zapisuj każdego klienta do bazy — po wizycie klient dostaje protokół i e-mail, a w systemie zostaje jego historia; następny kontakt to koszt 0 zł.
- Przypominaj o przeglądach — stały klient, któremu przypomnisz o serwisie, nie pójdzie szukać innego hydraulika na portalu.
- Pytaj o polecenia — zadowolony klient poleca Cię sąsiadowi; jedna rozmowa warta więcej niż pakiet kontaktów.
- Protokół z Twoim logo — dokument PDF, który klient trzyma w szufladzie, pracuje na Ciebie latami.
Kluczowa różnica: lead z portalu to transakcja, klient w Twojej bazie to aktywo. Transakcja kończy się w momencie zapłaty prowizji, aktywo przynosi zlecenia przez lata.
Najczęstsze pytania
Ile wynosi prowizja Fixly w 2026 roku?
Fixly rozlicza się prowizją od zrealizowanych zleceń — orientacyjnie 10–20% wartości zlecenia, w zależności od kategorii i pakietu (szac. na 24.08.2026). Dokładne stawki znajdziesz w aktualnym regulaminie serwisu.
Czy Fixly lub Oferteo to CRM?
Nie — to portale ogłoszeniowe (marketplace), które łączą Cię z klientem. Nie mają magazynu części, protokołów, kalendarza ani obsługi płatności; te funkcje musisz mieć osobno, np. w CRM dla hydraulika.
Jak działa Oferteo dla hydraulika?
Oferteo przesyła Ci kontakt klienta (zwykle w pakietach kontaktów) oraz pobiera prowizję po zrealizowaniu usługi. W praktyce płacisz dwukrotnie — za dostęp do zapytania i za obrót — co przy większej liczbie zleceń szybko się kumuluje (szac. na 24.08.2026).
Czy warto budować własną bazę klientów zamiast płacić za leady?
Tak — klient zapisany w bazie wraca bez prowizji, a przypomnienia o przeglądach generują powtarzalne zlecenia. Portale warto traktować jako kanał startowy, a nie fundament firmy.
Kiedy prowizja za zlecenia przestaje się opłacać?
Już przy 5 zleceniach miesięcznie prowizja 10–20% (szac. na 24.08.2026) zwykle przekracza abonament CRM, a przy 15–20 zleceniach to 900–1 200 zł miesięcznie — kwota, za którą można prowadzić całą obsługę firmy przez rok.
Zamiast oddawać portalowi kilkanaście procent od każdego zlecenia, zacznij budować własną bazę w CRM dla hydraulika — 14 dni za darmo, bez karty. To oprogramowanie dla hydraulików, które obsługuje zlecenia, magazyn, protokoły i płatności za cenę niższą niż jedna prowizja. Sprawdź cennik i policz sam.
Rejestracja zajmuje minutę: załóż darmowe konto i przetestuj OneCRM na własnych zleceniach przez 14 dni — bez podawania karty.