OneCRM vs MultiAgent — porównanie systemów dla agentów ubezpieczeniowych
OneCRM vs MultiAgent — to porównanie pojawia się coraz częściej, bo oba systemy odpowiadają na różne potrzeby. MultiAgent to klasyczny, desktopowy system polisowy, który od lat obsługuje formalną stronę polis i integracje z towarzystwami. OneCRM to nowoczesny CRM w chmurze, który prowadzi relacje z klientem: pipeline, odnowienia, cross-sell i portal. W tym artykule porównuję oba podejścia — nie po to, by wskazać „lepszy", ale by pomóc Ci wybrać narzędzie pasujące do modelu pracy (albo połączyć oba).
W skrócie
- MultiAgent: desktopowy system polisowy (od ~200 zł/mies + moduły), mocne integracje z towarzystwami.
- OneCRM: chmurowy CRM (od 99 zł/mies), pipeline, automatyczne odnowienia, cross-sell, portal klienta, white-label.
- MultiAgent dba o polisę (formalności), OneCRM dba o klienta (relacja i przychód z renewal).
- To nie musi być „albo-albo" — łączenie systemu polisowego z CRM to rekomendowany model 2026.
- Kluczowa różnica: baza klientów należy do Ciebie (OneCRM), a nie do towarzystwa/systemu.
Porównanie — tabela główna
| Kryterium | OneCRM | MultiAgent |
|---|---|---|
| Model | chmura (przeglądarka, telefon) | desktop (instalacja) |
| Cena | od 99 zł/mies (stały abonament) | od ~200 zł/mies + moduły i stanowiska |
| Limit klientów/polis | bez limitu | zależny od licencji |
| Pipeline i leady | ✅ pełny CRM | 🟠 ograniczony |
| Automatyczne odnowienia | ✅ SMS + e-mail | 🟠 terminy ręczne |
| Cross-sell | ✅ automatyczne rekomendacje | 🟠 |
| Portal klienta | ✅ polisy, dokumenty, czat, white-label | ❌ |
| Integracje z towarzystwami | przez system polisowy (eksport/import, webhooki) | ✅ szerokie, wbudowane |
| Własność bazy | ✅ Twoja baza w chmurze | 🟠 lokalna instalacja |
| Wdrożenie | 5 minut, import CSV | instalacja + szkolenie |
Kiedy wybrać MultiAgent, a kiedy OneCRM
1 MultiAgent — gdy liczy się obsługa formalna polis
Duży wolumen polis z wieloma towarzystwami, akredytacje, raporty agencyjne, wymiana danych z zakładami. Jeśli Twój dzień to „wpisywanie polis" — MultiAgent (lub podobny system polisowy) jest na miejscu.
2 OneCRM — gdy liczy się klient i przychód z renewal
Pipeline, automatyczne odnowienia, cross-sell i portal klienta. Jeśli chcesz podbić przychód z portfela, który już masz — OneCRM robi to w stałej cenie, w chmurze, bez limitów.
3 Model łączony — najlepsze z obu światów
System polisowy do formalności + OneCRM do relacji i renewal. Eksport/import i webhooki łączą oba narzędzia. To rekomendowany model dla multiagencji z dużym portfelem.
Zadaj sobie jedno pytanie
„Czy mój system pomaga mi sprzedawać więcej obecnym klientom?" Jeśli odpowiedź brzmi „nie" — potrzebujesz CRM, który prowadzi relacje, nie tylko polisy.