Rozliczenia i płatności online w agencji pracy — prowizje, faktury i linki płatności
Rozliczenia w agencji pracy to miejsce, w którym wiele dobrze prowadzonych procesów rekrutacyjnych się wykłada — bo prowizja liczona „na kartce”, faktura wysyłana „jak się przypomni” i płatność czekająca „na przelew za tydzień” potrafią zjeść marżę. Po 6 latach prowadzenia agencji wiem, że pieniądze w tej branży zarabia się nie tylko na zamkniętych procesach, ale na terminowych rozliczeniach. W tym artykule pokazuję modele prowizji, dobre praktyki fakturowania i jak płatności online (Stripe) zamykają proces od briefu do zapłaty.
W skrócie
- Modele rozliczeń w agencji pracy: stały fee (najczęstszy), % rocznej pensji (headhunting, 15–25%), retainer (miesięczna opłata + bonus), opłata za wdrożenie w pracy tymczasowej.
- Dobre praktyki: prowizja w umowie przed startem procesu, termin płatności (np. 14 dni od wdrożenia), klauzula gwarancji (refund/replacement przy odejściu w 90 dni), KSeF-ready fakturowanie.
- Płatności online (Stripe) — link płatności za usługę: klient płaci kartą/BLIKiem/Apple Pay, historia wpłat per klient w systemie.
- OneCRM ma moduł płatności online i przypomnienia o płatnościach — od 89 zł/mies., 14 dni za darmo.
Modele rozliczeń z klientem (pracodawcą)
| Model | Jak działa | Kiedy stosować |
|---|---|---|
| Stały fee | Z góry ustalona kwota (np. 8 000–15 000 zł) za zamknięty proces | standard rekrutacji stałej |
| % pensji (headhunting) | 15–25% rocznego wynagrodzenia brutto | C-level, trudne stanowiska |
| Retainer | Miesięczna opłata (np. 3 000 zł) + bonus za wdrożenie | stała współpraca, wiele stanowisk |
| Fee za wdrożenie (tymczasówka) | Opłata za każdego wdrożonego pracownika tymczasowego | praca tymczasowa, produkcja |
Złota zasada: model i kwota prowizji zawsze w umowie PRZED startem procesu. Negocjacje „po fakcie” to najczęstsze źródło konfliktów w branży.
Gwarancja i klauzule — zabezpiecz swoją prowizję
- Klauzula gwarancji — jeśli kandydat odejdzie w ciągu 90 dni (z określonych przyczyn), agencja daje refund lub bezpłatne replacement. To standard rynkowy, który buduje zaufanie.
- Termin płatności — zapis „14 dni od wdrożenia” zamiast „po podpisaniu umowy przez kandydata” (rozmyte).
- Faktura i KSeF — wystawiaj fakturę w momencie wdrożenia, nie „kiedyś”. Systemy z fakturowaniem i KSeF-ready oszczędzają czas.
- Historia płatności — per klient i per proces; widać, kto płaci terminowo, a kto jest ryzykiem.
Link płatności = płatność „od ręki”
Zamiast „przelew na konto, faktura w załączniku”, wyślij klientowi link płatności Stripe z opisem usługi. Zapłata kartą/BLIKiem w 2 minuty, a system od razu rejestruje wpłatę. Średnio skraca cykl płatności o 7–14 dni.
Jak prowadzić rozliczenia w OneCRM?
W OneCRM: po zmianie statusu kandydata na „wdrożony” wystawiasz usługę w module płatności (Stripe) — kwota, opis, klient. Generujesz link płatności i wysyłasz go do klienta (mail/SMS). System śledzi status: wysłano, zapłacono, przeterminowano (z przypomnieniem). Historia wpłat per klient rośnie w karcie klienta — raport dla Ciebie i dla księgowości. Więcej o procesie agencji: program dla agencji pracy.
Najczęstsze pytania (FAQ)
Jaka prowizja jest standardem w rekrutacji stałej?
Czy mogę wystawiać faktury w systemie?
Jak egzekwować terminowe płatności?
Podsumowanie
- ✓ Modele rozliczeń: stały fee, % pensji, retainer, fee za wdrożenie — każdy w umowie przed startem
- ✓ Gwarancja 90 dni buduje zaufanie i odzyskuje klientów
- ✓ Linki płatności Stripe skracają cykl płatności o 7–14 dni
Zamknij proces rozliczeniami online
14 dni za darmo. Linki płatności i historia wpłat od startu.
Wypróbuj za darmo →