Historia pojazdu w CRM — naprawy, przeglądy, gwarancja
Historia pojazdu w CRM to pełna karta auta: numer rejestracyjny, VIN, marka, model i wszystkie naprawy, przeglądy i wymiany opon w jednym miejscu. Prowadzę warsztat od 15 lat i wiem, że historia pojazdu to nie tylko ewidencja — to zaufanie klienta i mniej powtórek napraw. W tym artykule pokazuję, jak prowadzić historię pojazdu w systemie i dlaczego klient powinien ją widzieć.
W skrócie
- Historia pojazdu w CRM to pełna karta auta: rejestracja, VIN, marka, model i wszystkie naprawy.
- Naprawy, przeglądy, gwarancja i wymiana opon — wszystko w jednym miejscu.
- Klient widzi historię w portalu — buduje zaufanie i przyspiesza kolejne wizyty.
- Przy reklamacji wiesz, co było robione rok temu.
- OneCRM dla warsztatu kosztuje 89 zł/mies., 14 dni za darmo.
W tym artykule
Ten tekst to przewodnik po historii pojazdu. Uzupełnij go pozostałymi tekstami z klastra:
- CRM dla warsztatu samochodowego — jak wybrać system.
- Zlecenia napraw w CRM — cały cykl od zgłoszenia do wydania auta.
- Magazyn części w warsztacie — jak kontrolować stany.
- CRM dla mechanika — system widziany z perspektywy warsztatu.
Co zawiera historia pojazdu?
Historia pojazdu w systemie to karta auta, do której trafia wszystko, co z nim robiono:
| Element | Co zapisuje |
|---|---|
| Dane pojazdu | Rejestracja, VIN, marka, model, rok |
| Naprawy | Opis prac, części, koszt, data |
| Przeglądy | Terminy i wyniki przeglądów |
| Gwarancja | Okres i zakres gwarancji |
| Wymiana opon | Sezonowe wymiany i przechowywanie |
Dzięki temu przy reklamacji wiesz, co było robione rok temu, a przy kolejnej wizycie nie musisz pytać klienta o historię — masz ją w systemie.
Dlaczego klient powinien widzieć historię?
Historia pojazdu widoczna w portalu klienta buduje zaufanie: klient widzi, co zostało zrobione, za ile i kiedy. To też przyspiesza kolejne wizyty — klient wraca, bo wie, że masz pełną kartę jego auta. Szczegóły portalu znajdziesz w artykule portal klienta warsztatu.
Najczęstsze pytania
Co to jest historia pojazdu w CRM?
To pełna karta auta: rejestracja, VIN, marka, model i wszystkie naprawy, przeglądy, gwarancje i wymiany opon.
Dlaczego warto prowadzić historię pojazdu?
Buduje zaufanie klienta, ogranicza powtórki napraw i przyspiesza kolejne wizyty.
Ile kosztuje system z historią pojazdu?
OneCRM dla warsztatu kosztuje 89 zł/mies., z 14 dniami za darmo.
Chcesz prowadzić historię pojazdów w systemie? Załóż darmowy okres próbny w CRM dla mechanika — 14 dni bez karty wystarczy, żeby zobaczyć różnicę.
Rejestracja zajmuje minutę: załóż darmowe konto i przetestuj OneCRM na własnych zleceniach przez 14 dni — bez podawania karty.