Jak skonfigurować przypomnienia SMS w OneCRM — instrukcja krok po kroku
Jak skonfigurować przypomnienia SMS w OneCRM — w tym poradniku pokazuję krok po kroku, jak ustawić przypomnienia SMS, które ograniczają no-show nawet o 50%. Konfiguracja zajmuje 5 minut, a system wysyła przypomnienia automatycznie.
W skrócie
- Przypomnienia SMS ograniczają no-show nawet o 50%.
- Ustaw szablon, czas wysyłki i automatyzację.
- System wysyła przypomnienia automatycznie.
- Konfiguracja zajmuje 5 minut.
Krok 1: Otwórz ustawienia przypomnień
Przejdź do Ustawienia → Przypomnienia. Zobaczysz listę dostępnych przypomnień: SMS, e-mail i powiadomienia. Kliknij Nowe przypomnienie.
Krok 2: Wybierz typ i czas
Wybierz typ przypomnienia (SMS lub e-mail) i czas wysyłki — np. 24 godziny przed wizytą. Możesz ustawić kilka przypomnień: 24h i 2h przed terminem.
Krok 3: Ustaw szablon wiadomości
Wpisz treść wiadomości. Użyj zmiennych, np. imię klienta, data i godzina wizyty. Przykład: „Dzień dobry {imię}, przypominamy o wizycie {data} o {godzina}. Potwierdź lub odwołaj.”
Krok 4: Włącz automatyzację
Włącz automatyzację, aby system wysyłał przypomnienia automatycznie do każdego klienta z umówioną wizytą. Nie musisz nic robić ręcznie — wszystko działa samo.
Krok 5: Przetestuj
Wyślij testowe przypomnienie do siebie, aby sprawdzić treść i czas. Po zatwierdzeniu system zacznie wysyłać przypomnienia do klientów.
Najczęstsze pytania
Czy przypomnienia SMS naprawdę działają?
Tak — ograniczają no-show nawet o 50%, bo klienci nie zapominają o wizytach.
Ile kosztują SMS-y?
Koszt SMS zależy od pakietu — OneCRM oferuje konkurencyjne stawki.
Czy mogę wysyłać też e-maile?
Tak — możesz ustawić przypomnienia SMS i e-mail jednocześnie.
Podsumowanie
Konfiguracja przypomnień SMS w OneCRM zajmuje 5 minut i ogranicza no-show nawet o 50%. Załóż darmowe konto i skonfiguruj przypomnienia w 14 dni za darmo.